Kõik kategooriad
Üldised müügitingimused
Palun pange tähele, et nende üldiste müügitingimuste saksakeelne versioon on ainus juriidiliselt siduv versioon. Allolev eestikeelne tõlge on esitatud üksnes informatiivsel eesmärgil, et aidata rahvusvahelisi kliente.
Müüja:
Erson Stanisław Pagacz
ul. Lipowa 7
47-420 Kuźnia Raciborska (Poola)
Maksukohustuslase tunnus: 6391797134
E-post: [email protected]
Telefon: +48 695 995 270
I. Üldsätted
Need üldised müügitingimused kehtivad kõigi veebilehe https://erson.de kaudu esitatud päringute või tellimuste suhtes.
Need müügitingimused kehtivad kõigi meie toodete müüki ja tarnimist käsitlevate pakkumiste ja lepingute suhtes. Seetõttu nõustute nende müügitingimustega, kui esitate veebilehe kaudu tellimuse või võtate vastu meie pakkumise. Kõrvalekalded nendest müügitingimustest vajavad meie kirjalikku nõusolekut.
Kui nendes tingimustes viidatakse „tarbijatele“, on need Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 13 tähenduses füüsilised isikud, kes sooritavad tehingu eesmärgil, mis ei ole ülekaalukalt seotud ei nende ärilise ega iseseisva kutsetegevusega. „Ettevõtjad“ on seevastu Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses õigusvõimelised füüsilised või juriidilised isikud või osaühingud, kes esitavad tellimusi ärilisel, iseseisval või vabakutselisel eesmärgil. Nende üldiste müügitingimuste tähenduses on „kliendid“ nii tarbijad kui ka ettevõtjad.
Kliendi nõustumine nende üldiste müügitingimustega on vabatahtlik, kuid tellimuse esitamiseks siiski vajalik.
Kliendil on õigus kasutada veebiteenust vastavalt selle igakordsele kättesaadavusele. Sisu võib kasutada ainult oma isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel.
Veebilehtede püsivale kättesaadavusele ega juurdepääsule andmetele või muudele pakutavatele teenustele õigust ei ole. ERSON ei garanteeri, et platvorm või osa teenustest on alati kättesaadav.
Tellimusi võib vastu võtta ainult klientidelt, kes on saanud 18-aastaseks.
Elektrooniliste teenuste kui elektrooniliselt osutatava teenuse kasutamisega kaasnevad andmeedastusele internetis omased tüüpilised riskid, nagu kliendiandmete avalikustamine, loata juurdepääs või kliendiandmete kadumine. Müüja ja klient on kohustatud võtma meetmeid nende riskide vähendamiseks.
Veebipoe, eelkõige elektrooniliste teenuste kasutamine ja müügilepingute sõlmimine on võimalik tingimusel, et kliendi lõppseadmed ja IKT-süsteem vastavad tehnilistele nõuetele. Müüja võib tehnilistel põhjustel ajutiselt keelata mõned veebipoe funktsioonid – kuid mitte kauemaks kui 48 tunniks –, et poodi täiustada, lisada teenuseid või teha hooldustöid. Müüja püüab teavitada tehnilistest häiretest, avaldades veebipoe avalehel vastava teate.
II. Elektroonilised teenused
Müüja osutab klientidele veebipoe kaudu tasuta järgmisi elektroonilisi teenuseid:
a) konto;
b) võimalus klientidel esitada tellimusi ja sõlmida müügilepinguid vastavalt nendes tingimustes sätestatud reeglitele;
c) võimalus kasutada ostukorvi;
Klient saab oma kontot kasutada, kui on täitnud järgmised sammud:
a) täitnud registreerimisvormi ja nõustunud nende tingimuste sätetega;
b) klõpsanud nuppu 'Registreeri'.
Registreerimisvormil nõutakse kliendi järgmisi andmeid: eesnimi ja perekonnanimi, e-posti aadress ja kliendi valitud parool.
Teenuseleping loetakse sõlmituks, kui on täidetud kõik järgmised tingimused: (i) klient on konto loomiseks kehtivalt täitnud ja heaks kiitnud registreerimisvormi (müüjale esitamine), (ii) nõustumine üldiste müügitingimustega; ja (iii) klient on kinnitanud teenuslepingu sõlmimist, klõpsates aktiveerimislingil, mille müüja saatis kliendi registreerimisel märgitud e-posti aadressile. Konto antakse kasutusse tasuta määramata ajaks.
Müüja võib keelduda konto registreerimisest, kui klient rikub allpool punkti 7 sätteid.
Ostukorvi kasutamine algab, kui klient lisab ostukorvi esimese toote. Ostukorv on ühekordne tasuta teenus ning lõpeb, kui klient esitab selle kaudu tellimuse või sellest loobub. Olenevalt olemasolevatest funktsioonidest võib ostukorv säilitada teavet kliendi valitud toodete kohta ka pärast sirvimissessiooni lõppu, kuid see ei garanteeri, et kliendi valitud toodete eksemplarid on hilisemal ajal tellimuse esitamiseks kättesaadavad.
Klient on eelkõige kohustatud:
a) esitama tellimuses ja oma kontol ainult tõeseid, ajakohaseid ja täielikke kliendiandmeid ning nende andmete muutumise korral need viivitamata ajakohastama, sealhulgas kõik isikuandmed, mille klient on müüjale esitanud seoses müügilepingu sõlmimise või elektrooniliste teenuste kasutamisega;
b) kasutama elektroonilisi teenuseid viisil, mis ei takista müüja veebipoe toimimist;
c) kasutama elektroonilisi teenuseid viisil, mis on kooskõlas õigusaktidega, nende üldiste müügitingimuste sätetega ning vastaval valdkonnas aktsepteeritud sotsiaalse käitumise tavade ja reeglitega;
d) hoidma sisselogimisandmeid ja parooli konfidentsiaalsena ning eelkõige mitte avaldama neid loata isikutele. Müüja ei vastuta eelkõige andmete kadumise või kontol hoitavatele andmetele loata juurdepääsu eest, mis tuleneb kliendi poolt eespool nimetatud kohustuse rikkumisest;
Müüja võib teenuslepingu üles öelda järgmistel mõjuvatel põhjustel:
a) elektrooniliste teenuste kasutamise viis on vastuolus veebipoe reeglite ja eesmärgiga;
b) kliendi tegevus on vastuolus avaliku moraaliga, õhutab vägivalda, kujutab endast kuritegu või rikub kolmandate isikute õigusi;
c) klient rikub üldiste müügitingimuste artikli II lõike 7 sätteid.
Müüja teade teenuslepingu ülesütlemise kohta tuleb saata kliendi märgitud e-posti aadressile.
Mõlema poole ülesütlemistähtaeg on 14 päeva. Teenuslepingu ülesütlemine kummagi poole poolt toob kaasa konto kustutamise.
III. Lepingu sõlmimine
Toodete esitlemine meie veebipoes ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid on üksnes mittesiduv veebikataloog.
Kõik meie poolt kuvatavad kaupade pakkumised – sealhulgas hinnateave – võivad muutuda ette teatamata ning kujutavad endast üksnes mittesiduvaid ettepanekuid kliendile esitada ostupakkumine. Klõpsates nuppu 'Lisa ostukorvi', saate paigutada vastava eseme oma virtuaalsesse ostukorvi. Valitud esemed koondatakse ostukorvi. See toiming ei ole siduv ega kujuta endast lepingu sõlmimise pakkumist.
Ostukorvis saate kontrollida ja muuta valitud esemete kogust, eemaldada üksikuid esemeid ostukorvist või lisada täiendavaid esemeid, klõpsates nuppu 'Jätka ostlemist'. Klõpsates nuppu 'Liigu kassasse', juhatatakse teid läbi järgmiste sammude, et pääseda oma olemasolevasse kontosse või sisestada oma andmed. Seejärel saate (1) määrata teise tarneaadressi, (2) valida ühe teile pakutavatest makseviisidest, (3) teil palutakse nõustuda üldiste müügitingimuste ja kehtiva andmekaitsepoliitikaga ning (4) teil palutakse enne tellimuse esitamist oma andmed üle kontrollida ja vajaduse korral parandada.
Klõpsates tellimisprotsessi lõpus nuppu 'Telli maksekohustusega', esitate siduva lepinguõigusliku avalduse sõlmida müügileping teie ostukorvis olevate toodete kohta. Olete oma lepingupakkumisega seotud kuni 5 päeva.
Enne tellimuse siduvat esitamist on teil võimalus kontrollida oma andmete õigsust ja vajaduse korral neid parandada. Kinnitame tellimuse kättesaamist kohe pärast selle esitamist automaatse kinnitusmeiliga. See meil ei kujuta aga veel endast teie pakkumise siduvat vastuvõtmist; selle ainus eesmärk on teavitada teid, et teie tellimus on edastatud ilma tehniliste vigadeta.
Leping loetakse sõlmituks, kui võtame teie lepingupakkumise siduvusaja jooksul vastu, saates tellimuse kinnituse.
Enne tellimuse esitamist võite lepingu teksti välja printida või salvestada. Samuti võite oma tellimuse andmed arhiveerida, kas (1) laadides alla tingimused ja salvestades veebipoe tellimisprotsessi viimasel lehel kokkuvõtlikult esitatud andmed oma brauseri funktsioonide abil, või (2) oodates ära automaatse tellimuse kinnituse ja automaatse lepingu kinnituse, mille saadame teile pärast tellimuse vormistamist samuti e-postiga teie märgitud e-posti aadressile. Lepingu teksti eraldi kättesaadavaks tegemine ei ole võimalik.
Lepingu keel on ainult saksa keel.
Tellimuste kinnitusi ja muud teavet ei esitata kõigis keeltes, vaid ainult saksa või inglise keeles. Lepingu keel on ainult saksa keel.
IV. Hind/Makse
Kehtivad tellimise ajal veebipoes märgitud hinnad. Kõik hinnad on brutohinnad, mis sisaldavad seadusjärgset käibemaksu, ning need on märgitud eurodes (€). Kõigi veebipoes äriklientidena registreeritud klientide jaoks on kuvatud hinnad netohinnad. Hinnad on märgitud kehtestatud müügiühiku kohta ja on ladu-hinnad, millele lisanduvad tarnekulud.
Klient võib valida tellimisprotsessi käigus kuvatavate makseviiside hulgast.
Klientidele, kelle elukoht või asukoht on Saksamaa Liitvabariigis, on saadaval järgmised maksevõimalused:
a) makse PayPali kaudu,
b) ettemaks,
c) krediitkaardiga
PayPali pakutava makseviisi kasutamisel töötleb makset makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi: „PayPal“), lähtudes PayPali kasutustingimustest, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full või – kui kliendil ei ole PayPali kontot – lähtudes PayPali konto-ta maksete tingimustest, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Kui valite makseviisi 'ettemaks', on ostuhind tasumisele kuuluv kohe. Pangaülekande andmed saate kohe pärast tellimuse kättesaamist. Tarneajad arvutatakse makse laekumise kuupäevast. Ettemaksu korral võivad tarneajad seetõttu varieeruda sõltuvalt tellitud eseme kättesaadavusest makse tegemise ajal.
Kui valite makse krediitkaardiga, reserveeritakse summa esialgu tellimuse vormistamisel. Teie krediitkaardi kontolt arvestatakse summa maha vahetult pärast tellimuse vormistamist.
Jätame endale õiguse pärast teie kliendiandmete kontrollimist mitte pakkuda teatud makseviise ja suunata teid alternatiivsete makseviiside juurde.
Nõustute sellega, et arved ja kreeditarved saadetakse ainult elektrooniliselt.
Tarnitud kaup jääb meie omandisse kuni täieliku tasumiseni (omandireservatsioon vastavalt Saksa tsiviilseadustiku (BGB) §-dele 158 ja 449).
V. Tarne
Toode tarnitakse aadressile, mille klient on tellimuse esitamisel märkinud. Tarne on võimalik ainult Saksamaa piires.
Tarne toimub ligikaudu 3 kuni 7 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.
Mis tahes märgitud tarnekuupäev ei ole siduv ning seda pikendatakse vastavalt, kui ostja viivitab vajaliku või kokkulepitud kaasabi andmisega või jätab selle andmata.
Juhul kui tellitud kaup ei ole kättesaadav ilma ERSONi süüta tarnija hilinenud või ebaõige tarne (sealhulgas puudulike koguste tarne) tõttu, hoolimata ERSONi ja tarnija vahel tellitud kauba kohta sõlmitud tarnelepingust, jätab ERSON endale õiguse mitte tarnida. Sellisel juhul teavitab ERSON klienti viivitamata tellitud kauba kättesaamatusest ning tagastab juba laekunud maksed viivitamata.
Kui tarne teile ei ole võimalik, kuna teid ei leita teie märgitud tarneaadressilt, ehkki teid on tarneajast mõistliku aja jooksul teavitatud, kannate teie korduva tarne kulud.
Tarbijate puhul läheb müüdud kauba juhusliku hävimise ja juhusliku kahjustumise risk üle tarbijale kauba tarbijale või tema määratud vastuvõtjale üleandmisel. Üleandmine loetakse toimunuks, kui ostja on vastuvõtuviivituses. Muudel juhtudel läheb kauba juhusliku hävimise ja juhusliku kahjustumise risk üle ostjale üleandmisel; saatmisostu korral kauba üleandmisel vedajale või mis tahes muule saatmise teostamiseks määratud isikule või asutusele.
VI. Taganemisõigus
Kui olete Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 13 tähenduses tarbija, on teil BGB § 312g või BGB § 355 kohaselt seadusjärgne õigus oma tellimus tühistada.
Teil on õigus käesolevast lepingust taganeda neljateistkümne päeva jooksul ilma põhjust esitamata.
Taganemistähtaeg on neliteist päeva alates päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik (v.a vedaja) võttis kauba enda valdusesse.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate meiega ühendust võtma aadressil
Erson Stanisław Pagacz
ul. Lipowa 7
47-420 Kuźnia Raciborska
esitades selge avalduse (nt postiga saadetud kiri või e-kiri), millega teavitate meid oma otsusest käesolevast lepingust taganeda. Selleks võite kasutada lisatud taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Lisaks võib tarbija esitada müüjale teate müügilepingust taganemise kohta, kasutades funktsiooni 'Taganen siin lepingust' (vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivile 2023/2673), st oma kasutajakonto kaudu või veebilehel esitatud veebivormi kaudu, vastavalt lõikes 6 toodud juhistele.
Klient võib oma soovist lepingust taganeda teatada kahel viisil:
a) Kui ta on oma kasutajakontosse sisse logitud – tema kliendialas kuvatakse tagastamiseks sobivate tellimuste loend ning ta esitab oma taganemisteate selle ala kaudu. Kliendi andmed (eesnimi, perekonnanimi, aadress) täidetakse tellimuse põhjal automaatselt.
b) Kasutajakontot loomata, otse veebilehe kaudu – klient sisestab tellimuse numbri ja ostu ajal kasutatud e-posti aadressi. Süsteem kontrollib, kas need andmed vastavad esitatud tellimusele, enne kui kuvab tellimuse andmed. Mõlemal juhul valib klient, milliseid tooteid ta soovib tagastada – ta võib tagastada kogu tellimuse või ainult osa sellest. Pärast taotluse esitamist teeb süsteem automaatselt järgmised toimingud:
- arvutab hinnangulise tagasimakse summa (tagastatavate toodete hindade põhjal ning – kui tagastatakse kogu tellimus – ka tarnekulude põhjal),
- koostab ametliku taganemisteate teksti, mis on täidetud kliendi ja tellimuse andmetega,
- saadab kliendile kinnitusmeili, mis sisaldab järgmisi andmeid: tellimuse number, taotluse kuupäev, avalduse täielik tekst, tagastatavate toodete loend ning juhised järgmiste sammude kohta (kuhu kaup tagastada ja millise tähtaja jooksul tagasimakse töödeldakse).
Taganemistähtaja järgimiseks piisab, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.
Taganemise tagajärjed:
Palun tagastage kaup järgmisele aadressile või andke see seal üle: Erson, ul. Wspólna 9, 45-831 Opole, Poola.
a) Kui taganete käesolevast lepingust, tagastame teile kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et valisite meie pakutavast odavaimast standardtarneviisist erineva tarneviisi), viivitamata ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil saime teate teie taganemise kohta käesolevast lepingust. Teeme selle tagasimakse sama makseviisi abil, mida kasutasite algse tehingu jaoks, välja arvatud juhul, kui teiega on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimaksega seoses mingeid tasusid. Võime tagasimakse kinni pidada, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni olete esitanud tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
b) Peate kauba meile tagastama või üle andma viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui neliteist päeva alates päevast, mil teatate meile oma taganemisest käesolevast lepingust. Tähtaeg on peetud, kui saadate kauba postiga enne neljateistkümnepäevase tähtaja möödumist.
c) Kannate kauba tagastamise otsesed kulud. See ei kehti tagastuste kohta, mis tehakse meie standardtarneteenuse kaudu Saksamaa piires ning mis on teile tasuta. Vastutate kauba väärtuse vähenemise eest ainult juhul, kui see väärtuse vähenemine tuleneb kauba käsitsemisest, mis ületab kauba seisundi, omaduste ja toimimise kontrollimiseks vajalikku.
Palun pange tähele, et meie müüdavad akrüülklaasist plaadid ja torud tuleb tagastada kahjustamata, kriimustusteta ja originaalkaitsekilega; mõõtu lõigatud torud on vahetamisest välistatud, kuna need on kliendi soovi kohaselt valmistatud tooted.
Taganemisõiguse välistamine: Kui ei ole sätestatud teisiti, ei kehti taganemisõigus kaugläbirääkimiste teel sõlmitud lepingute suhtes
a) selliste kaupade tarnimiseks, mis ei ole eelvalmistatud ja mille valmistamisel on määrav tarbija individuaalne valik või täpsustus või mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele
Taganemisavalduse näidisvorm
(Kui soovite lepingust taganeda, täitke see vorm ja saatke see tagasi aadressile)
Erson Stanisław Pagacz
ul. Lipowa 7
47-420 Kuźnia Raciborska
E-post: [email protected]
Mina/meie (*) taganen/taganeme käesolevaga minu/meie (*) poolt sõlmitud lepingust järgmise kauba (*) ostmiseks/järgmise teenuse (*) osutamiseks
Tellitud (*)/kätte saadud (*)
Tarbija(te) nimi
Tarbija(te) aadress
Tarbija(te) allkiri (ainult kirjaliku teatamise korral)
Kuupäev.
(*) Mittevajalik maha kriipsutada.
VII. Vastutus puuduste eest (garantii)
Garantii suhtes kohaldatakse õigusaktide sätteid.
Vastutame tarnitud esemete materiaalsete puuduste või õiguspuuduste eest vastavalt kohaldatavatele õigusaktide sätetele, eelkõige Saksa tsiviilseadustiku (BGB) §-dele 434 jj.
Kui ja niivõrd kui olete ettevõtja, ei vastuta me üldjuhul puuduste eest, millest olite lepingu sõlmimise ajal teadlik või millest te ei teadnud jämeda hooletuse tõttu (Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 442). Lisaks eeldavad puudustega seotud nõuded sellisel juhul, et olete täitnud oma seadusjärgsed kohustused kaupa kontrollida ja puudustest teatada (Saksa kaubandusseadustiku (HGB) §-d 377 ja 381). Kui puudus ilmneb tarnimisel, kontrollimisel või mis tahes hilisemal ajahetkel, peab ettevõtja sellest meile viivitamata kirjalikult teatama. Igal juhul tuleb ilmsetest puudustest teatada 14 tööpäeva jooksul alates tarnimisest ning kontrollimisel avastamatutest puudustest samal tähtajal pärast nende avastamist ettevõtja poolt. Kui töövõtja ei tee nõuetekohast kontrolli ja/või ei teata puudustest, on meie vastutus puuduste eest, millest ei ole teatatud või millest ei ole teatatud õigeaegselt või nõuetekohasel viisil, välistatud vastavalt õigusaktide sätetele. Käesoleva punkti 3 sätted ei kehti selgesõnaliselt tarbijate suhtes.
Müüja kohustub tarnima kauba või toote ilma puudusteta.
Kui müüdud toode on puudustega, võib klient:
- esitada teate, millega nõuab ostuhinna vähendamist või taganeb lepingust, välja arvatud juhul, kui müüja asendab puudustega toote viivitamata ja kliendile põhjendamatuid ebamugavusi tekitamata puudusteta tootega. Ostuhinna vähendamise korral kohandatakse ostuhinda proportsionaalselt lepingust tuleneva hinnaga samas vahekorras, milles puudustega toote väärtus on puudusteta toote väärtusega. Klient ei või lepingust taganeda, kui puudus ei ole oluline;
- nõuda toote asendamist veatu tootega või vea kõrvaldamist. Müüja on siis kohustatud asendama vigase toote veatu tootega või vea kõrvaldama. See tuleb teha mõistliku aja jooksul ja kliendile põhjendamatuid ebamugavusi tekitamata, tingimusel ja kooskõlas tsiviilkoodeksi asjakohaste sätetega.
Klient võib nõuda, et müüja pakutud õiguskaitsevahendi asemel tarnitakse puudusteta toode või kõrvaldatakse puudus toote asendamise asemel, välja arvatud juhul, kui kliendi nõutud tegevus tooks kaasa müüja pakutud tegevusega võrreldes ülemäärased kulud. Kulude ülemäärasuse hindamisel võetakse arvesse mitte ainult asjaomase puudusteta toote väärtust, vaid ka kõiki ebamugavusi, mida klient peaks taluma, et toode viia tagasi lepingus ette nähtud seisundisse.
Pood vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest ainult juhul, kui see avastatakse kahe aasta jooksul alates kauba kliendile üleandmisest. Õigus nõuda puuduse kõrvaldamist või toote asendamist puudusteta tootega aegub kahe aasta pärast, arvestatuna ostetud kauba üleandmise kuupäevast.
Garantiinõudeid võib klient esitada näiteks kirjalikult järgmisele aadressile: [email protected].
Müüja kohustub läbi vaatama iga kaebuse 14 päeva jooksul.
VIII. Vastutus
ERSONi vastutus on välistatud, välja arvatud vastutus kahju eest, mis tuleneb lepingu eesmärgi täitmiseks olulisi lepingulisi kohustusi (põhikohustused) rikkumisest, puudustega toodete eest tootevastutuse seaduse alusel, elu, keha või tervise kahjustamise eest, mis tuleneb ERSONi hooletust kohustuse rikkumisest või ERSONi seadusliku esindaja või täitmisabi tahtlikust või hooletust kohustuse rikkumisest, ning mis tahes muu kahju eest, mis tuleneb ERSONi jämedalt hooletust kohustuse rikkumisest või ERSONi seadusliku esindaja või täitmisabi tahtlikust või jämedalt hooletust kohustuse rikkumisest.
IX. Vääramatu jõud
Pooled ei vastuta, kui nad ei suuda oma kohustusi üldse täita või suudavad neid täita ainult osaliselt ettenägematu sündmuse või vääramatu jõu olemuseks oleva sündmuse tõttu; see hõlmab muu hulgas (ilma et see loetelu oleks ammendav): üleujutusi, tulekahju, rasket ilma, tooraine puudust, streike transpordisektoris, osalisi või täielikke streike või töösulgusid. Selliste sündmuste poolt mõjutatud pool peab sellest teist poolt viivitamata teavitama, kuid mitte hiljem kui viie (5) tööpäeva jooksul alates sündmuse toimumisest.
Pooled lepivad kokku, et peavad esimesel võimalusel nõu selle üle, kuidas tellimust vääramatu jõu kestel töödelda.
X. Alternatiivne vaidluste lahendamine
Kohtuväliste kaebuste ja õiguskaitsemenetluste kasutamine on vabatahtlik. Järgmised sätted on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil ega kohusta müüjat osalema kohtuvälises vaidluste lahendamises. Müüja avaldus oma nõusoleku või keeldumise kohta osaleda tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise menetluses tuleb müüjal esitada paberil või muul püsival andmekandjal, kui vaidlust ei olnud võimalik tarbija esitatud kaebuse järel lahendada.
Tarbijana on kliendil näiteks järgmised võimalused kaebuste lahendamiseks ja nõuete esitamiseks kohtuväliselt: Föderaalne universaalne lepitusorgan Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
Müüja ei ole kohustatud ega valmis osalema tarbijate vaidluskomisjoni ees toimuvates vaidluste lahendamise menetlustes.
XI. Lõppsätted
Veebileht ja kogu selle sisu (sealhulgas graafika, toimetuslik sisu, dokumendid ning toodete ja teenuste kirjeldused) on Ersoni ja/või kolmandate isikute intellektuaalomand. Veebilehte ja selle sisu kaitsevad intellektuaalomandi õigused vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele. Lubatud on ainult veebilehe ja selle alamlehtede vaatamine ning kliendi isiklikuks kasutamiseks paberile printimine. Andmebaasi või selle sisu täielik või osaline reprodutseerimine muudel eesmärkidel kui need, mis on rangelt kliendi isiklikud, on keelatud.
Kõigi meiega sõlmitud õigustehingute või muude õigussuhete suhtes kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust. ÜRO rahvusvahelise kaupade ostu-müügi lepingute konventsiooni (CISG) ja mis tahes muid rahvusvahelisi konventsioone, isegi kui need on võetud üle Saksa õigusesse, ei kohaldata. Tarbijatega sõlmitud lepingute puhul kehtib see õigusvalik ainult niivõrd, kuivõrd see ei võta tarbijalt kaitset, mida pakuvad selle riigi õiguse imperatiivsed sätted, kus tarbija harilikult elab.
Kui klient on kaupleja, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik eriotstarbeline vara, mille asukoht on Saksamaa Liitvabariigi territooriumil, on kõigi käesolevast lepingust tulenevate vaidluste ainupädevaks kohtualluvuseks müüja tegevuskoht (Poola).
Kui lepingu üksikud sätted, sealhulgas need sätted, on või muutuvad tervikuna või osaliselt kehtetuks või kui leping sisaldab ettenägematut lünka, ei mõjuta see ülejäänud sätete või selliste sätete osade kehtivust. Kehtetud või puuduvad sätted asendatakse asjakohaste õigusaktide sätetega.
20. juuli 2026